1. Pendahuluan

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas platform PAYSUN, termasuk situs web, aplikasi, dan layanan terkait kami (secara bersama-sama disebut “Layanan”). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda mengadakan perjanjian yang mengikat dengan kami dan menegaskan bahwa Anda menerima Ketentuan ini bersama dengan Kebijakan Privasi, Kebijakan APU, dan Daftar Biaya kami, yang tercakup melalui rujukan. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh menggunakan Layanan. Harap baca Ketentuan ini dengan cermat dan simpan salinannya untuk arsip Anda.

2. Kelayakan

Anda harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan secara hukum mampu mengadakan perjanjian yang mengikat untuk menggunakan Layanan. Anda hanya boleh menggunakan Layanan atas nama Anda sendiri, bukan untuk pihak ketiga yang tidak diungkapkan, dan hanya jika hal tersebut sah bagi Anda. Layanan tidak tersedia di setiap yurisdiksi, dan kami dapat menolak, membatasi, atau menarik akses jika penyediaannya dilarang atau akan menimbulkan risiko yang tidak dapat kami terima.

3. Akun PAYSUN Anda

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kredensial, perangkat, dan akun Anda tetap aman, serta atas seluruh aktivitas yang berlangsung di bawah akun Anda. Anda harus mengaktifkan fitur keamanan yang kami sediakan, seperti autentikasi dua faktor dan PIN transaksi, serta segera memberi tahu kami jika Anda mencurigai adanya akses yang tidak sah. Anda harus memberikan informasi yang akurat kepada kami dan memperbaruinya, dan kami dapat menganggap instruksi yang diterima melalui akun terautentikasi Anda sebagai instruksi yang diberikan oleh Anda.

4. Verifikasi identitas dan kepatuhan

Akses ke Layanan bergantung pada penyelesaian proses verifikasi identitas (KYC) kami, dan fitur tertentu memerlukan tingkat verifikasi yang lebih tinggi. Anda setuju untuk mematuhi Kebijakan APU kami dan untuk menyediakan dokumentasi atau informasi apa pun yang kami minta, termasuk terkait sumber dana Anda. Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menolak akses, serta menahan transaksi, apabila verifikasi atau pemeriksaan kepatuhan belum lengkap atau tidak dapat dipenuhi.

5. Menggunakan layanan kami

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Pasar aset digital beroperasi secara terus-menerus, dan aset, fitur, batasan, serta fungsionalitas yang kami dukung dapat berubah, ditambahkan, atau dihapus sewaktu-waktu. Anda bertanggung jawab atas keakuratan setiap instruksi yang Anda ajukan dan untuk memastikan bahwa penggunaan Anda mematuhi hukum yang berlaku bagi Anda.

6. Kustodi aset Anda

Aset kripto yang ditampilkan di akun Anda disimpan dalam kustodi oleh kami atau mitra kustodi kami atas nama Anda. Kami menerapkan kontrol untuk melindungi aset tersebut, tetapi Anda mengakui bahwa kami tidak menyediakan asuransi simpanan dan bahwa saldo mewakili kewajiban kami kepada Anda, bukan koin tersegregasi tertentu, kecuali kami menyatakan lain. Anda tetap menjadi pemilik manfaat atas aset Anda, tunduk pada Ketentuan ini serta pada penahanan, pembatasan, atau pemotongan apa pun yang diizinkan berdasarkan Ketentuan ini atau yang diwajibkan oleh hukum.

7. Transaksi dan order

Ketika Anda menempatkan order atau membeli, menjual, menukar, atau mentransfer, Anda memberi kuasa kepada kami untuk melaksanakan instruksi tersebut. Kutipan dan harga dapat bergerak dengan cepat, dan jumlah yang Anda terima dapat berbeda dari angka indikatif yang ditampilkan sebelum konfirmasi. Transfer on-chain bersifat tidak dapat dibatalkan setelah disiarkan ke jaringan terkait, dan transaksi tidak dapat ditarik kembali, dibatalkan, atau dibalik setelah selesai. Anda bertanggung jawab untuk memberikan detail tujuan yang benar, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh informasi yang salah yang Anda berikan.

8. Kartu pembayaran

Kartu PAYSUN disediakan sebagai bagian dari Layanan dan tunduk pada Ketentuan ini serta setiap ketentuan tambahan yang ditampilkan di dalam Layanan. Mengaktifkan kartu untuk pertama kalinya memerlukan setoran ke kartu. Setoran yang diperlukan bukan merupakan jumlah tetap dan dapat berbeda-beda tergantung pada jenis kartu dan promosi apa pun yang berlaku pada saat itu. Jumlah yang diperlukan, beserta ketentuan aktivasi yang berlaku, ditampilkan pada halaman kartu di dalam Layanan sebelum Anda melanjutkan, dan Anda sebaiknya meninjaunya di sana. Sampai setoran yang diperlukan telah dilakukan dan setiap pemeriksaan terkait telah diselesaikan, kartu tetap tidak aktif dan tidak dapat digunakan.

9. Biaya dan pungutan

Biaya yang berlaku ditampilkan di dalam Layanan sebelum Anda mengonfirmasi suatu transaksi dan diatur dalam Daftar Biaya kami. Biaya jaringan untuk aktivitas on-chain ditetapkan oleh blockchain terkait dan berada di luar kendali kami. Anda memberi kuasa kepada kami untuk memotong biaya yang terutang dari akun Anda, dan Anda bertanggung jawab atas segala pajak yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda.

10. Pengungkapan risiko

Nilai aset digital dapat sangat fluktuatif dan dapat turun maupun naik, dan Anda dapat kehilangan sebagian atau seluruh nilai kepemilikan Anda. Kinerja masa lalu bukanlah pedoman untuk hasil di masa depan, dan tidak ada imbal hasil, keuntungan, atau hasil yang dijamin. Anda hanya boleh bertransaksi dengan jumlah yang mampu Anda tanggung kerugiannya, dan Anda menerima tanggung jawab penuh atas keputusan Anda beserta konsekuensinya.

11. Tanpa nasihat investasi

Layanan, serta setiap informasi, alat, atau materi yang disediakan melaluinya, hanya untuk tujuan umum dan tidak merupakan nasihat investasi, keuangan, hukum, pajak, atau nasihat lainnya. Kami tidak menilai apakah Layanan atau aset apa pun sesuai atau tepat bagi Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mengevaluasi keadaan Anda sendiri dan, jika perlu, untuk mencari nasihat profesional yang independen.

12. Penggunaan yang wajar

Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk melanggar hukum, melanggar hak orang lain, atau terlibat dalam penipuan, penyalahgunaan pasar, atau kejahatan keuangan. Anda tidak boleh berupaya memperoleh akses tidak sah ke platform, mengganggu operasi atau keamanannya, menggunakan bot atau sarana otomatis tanpa izin kami, atau memberikan informasi yang palsu atau menyesatkan. Pelanggaran atas bagian ini dapat mengakibatkan pembatasan atau penutupan akun Anda segera serta pelaporan kepada pihak berwenang.

13. Penangguhan dan penghentian

Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akses Anda ke Layanan, seluruhnya atau sebagian, apabila Anda melanggar Ketentuan ini, apabila kami mencurigai adanya penipuan atau kejahatan keuangan, apabila diwajibkan oleh hukum, atau untuk melindungi keamanan dan integritas platform serta penggunanya. Apabila hal itu dapat dilakukan secara praktis dan sah, kami akan memberikan pemberitahuan, tetapi kami dapat bertindak segera apabila diperlukan. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menutup akun Anda sewaktu-waktu, tunduk pada penyelesaian setiap transaksi yang tertunda dan setiap kewajiban yang tetap berlaku setelah penghentian.

14. Penafian dan pembatasan tanggung jawab

Layanan disediakan berdasarkan asas “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, dan kami tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas gangguan, bebas kesalahan, atau aman. Sejauh diizinkan sepenuhnya oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, atas hilangnya keuntungan atau nilai aset digital, atau atas kerugian yang timbul dari pergerakan pasar, kondisi jaringan, atau peristiwa di luar kendali wajar kami. Tidak ada satu pun dalam Ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan secara sah.

15. Hukum yang mengatur dan sengketa

Ketentuan ini, serta setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengannya atau dengan Layanan, diatur oleh hukum yang berlaku dan tunduk pada pengadilan atau proses penyelesaian sengketa yang berlaku atas penyediaan Layanan oleh kami. Anda setuju untuk terlebih dahulu menyampaikan setiap keluhan kepada kami, dengan mengirim email ke help@paysun.org, agar kami dapat berupaya menyelesaikannya sebelum proses formal apa pun dimulai.

16. Perubahan dan kontak

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Apabila perubahannya bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar melalui Layanan, dan tanggal “terakhir diperbarui” di atas akan selalu menunjukkan versi terkini. Kelanjutan penggunaan Layanan oleh Anda setelah pembaruan berarti Anda menerima Ketentuan yang telah direvisi. Pertanyaan mengenai Ketentuan ini dapat dikirim ke help@paysun.org.