1. Introdução

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu acesso e a utilização da plataforma PAYSUN, incluindo o nosso sítio web, aplicações e serviços relacionados (em conjunto, os “Serviços”). Ao criar uma conta ou utilizar os Serviços, celebra um acordo vinculativo connosco e confirma que aceita estes Termos, em conjunto com a nossa Política de Privacidade, Política AML e Tabela de Comissões, que são aqui incorporadas por referência. Se não concordar, não deve utilizar os Serviços. Leia atentamente estes Termos e guarde uma cópia para os seus registos.

2. Elegibilidade

Deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar um acordo vinculativo a fim de utilizar os Serviços. Só pode utilizar os Serviços em seu próprio nome, e não em nome de qualquer terceiro não divulgado, e apenas quando tal for lícito para si. Os Serviços não estão disponíveis em todas as jurisdições, e podemos recusar, restringir ou retirar o acesso caso a sua prestação seja proibida ou nos exponha a um risco inaceitável.

3. A sua conta PAYSUN

É responsável por manter as suas credenciais, dispositivos e conta em segurança, bem como por toda a atividade que ocorra na sua conta. Deve ativar as funcionalidades de segurança que disponibilizamos, tais como a autenticação de dois fatores e um PIN de transação, e notificar-nos imediatamente caso suspeite de acesso não autorizado. Deve fornecer-nos informação exata e mantê-la atualizada, e podemos considerar que as instruções recebidas através da sua conta autenticada foram por si emitidas.

4. Verificação de identidade e conformidade

O acesso aos Serviços depende da conclusão do nosso processo de verificação de identidade (KYC), e determinadas funcionalidades exigem um nível de verificação mais elevado. Concorda em cumprir a nossa Política AML e em fornecer qualquer documentação ou informação que solicitemos, incluindo no que respeita à origem dos seus fundos. Podemos limitar, suspender ou recusar o acesso, bem como reter transações, quando as verificações de identidade ou de conformidade estejam incompletas ou não possam ser satisfeitas.

5. Utilização dos nossos serviços

Concorda em utilizar os Serviços apenas para fins lícitos e em conformidade com estes Termos. Os mercados de ativos digitais funcionam de forma contínua, e os ativos, funcionalidades, limites e funcionalidades que suportamos podem ser alterados, adicionados ou removidos a qualquer momento. É responsável pela exatidão de cada instrução que submete e por assegurar que a sua utilização cumpre as leis que lhe são aplicáveis.

6. Custódia dos seus ativos

Os criptoativos apresentados na sua conta são mantidos em custódia por nós ou pelos nossos parceiros de custódia em seu nome. Mantemos controlos para salvaguardar esses ativos, mas reconhece que não fornecemos seguro de depósitos e que um saldo representa a nossa obrigação para consigo, e não moedas específicas segregadas, salvo indicação em contrário. Continua a ser o beneficiário efetivo dos seus ativos, sujeito a estes Termos e a qualquer retenção, restrição ou dedução por eles permitida ou exigida por lei.

7. Transações e ordens

Quando coloca uma ordem ou compra, vende, troca ou transfere, autoriza-nos a executar essa instrução. As cotações e os preços podem variar rapidamente, e o montante que recebe pode diferir de um valor indicativo apresentado antes da confirmação. As transferências na cadeia são irreversíveis assim que difundidas na rede relevante, e as transações não podem ser recuperadas, canceladas ou revertidas uma vez concluídas. É responsável por fornecer os dados de destino corretos, e não somos responsáveis por perdas causadas por informação incorreta que forneça.

8. Cartão de pagamento

O cartão PAYSUN é fornecido no âmbito dos Serviços e está sujeito aos presentes Termos e a quaisquer condições adicionais apresentadas nos Serviços. Ativar um cartão pela primeira vez requer um depósito no cartão. O depósito exigido não é um montante fixo e pode variar consoante o tipo de cartão e qualquer promoção aplicável no momento. O montante exigido, juntamente com as condições de ativação em vigor, é apresentado na página do cartão dentro dos Serviços antes de prosseguir, e deve consultá-lo aí. Até que o depósito exigido tenha sido efetuado e quaisquer verificações relacionadas tenham sido concluídas, o cartão permanece inativo e não pode ser utilizado.

9. Comissões e encargos

As comissões aplicáveis são apresentadas nos Serviços antes de confirmar uma transação e estão definidas na nossa Tabela de Comissões. As comissões de rede para atividade na cadeia são determinadas pela blockchain relevante e estão fora do nosso controlo. Autoriza-nos a deduzir da sua conta as comissões devidas, e é responsável por quaisquer impostos decorrentes da sua utilização dos Serviços.

10. Divulgação de riscos

O valor dos ativos digitais pode ser altamente volátil e pode tanto descer como subir, podendo perder parte ou a totalidade do valor das suas posições. O desempenho passado não constitui indicação de resultados futuros, e não é garantido qualquer retorno, rendimento ou resultado. Só deve transacionar com montantes que possa dar-se ao luxo de perder, e assume total responsabilidade pelas suas decisões e respetivas consequências.

11. Ausência de aconselhamento de investimento

Os Serviços, e qualquer informação, ferramenta ou material fornecido através deles, destinam-se apenas a fins gerais e não constituem aconselhamento de investimento, financeiro, jurídico, fiscal ou de outra natureza. Não avaliamos se os Serviços ou qualquer ativo são adequados ou apropriados para si. É exclusivamente responsável por avaliar as suas próprias circunstâncias e, quando apropriado, por procurar aconselhamento profissional independente.

12. Utilização aceitável

Não deve utilizar os Serviços para infringir a lei, violar os direitos de terceiros ou envolver-se em fraude, abuso de mercado ou crime financeiro. Não deve tentar obter acesso não autorizado à plataforma, interferir com o seu funcionamento ou segurança, utilizar bots ou meios automatizados sem a nossa autorização, ou fornecer informação falsa ou enganosa. A violação desta secção pode resultar na restrição ou encerramento imediato da sua conta e na comunicação às autoridades.

13. Suspensão e cessação

Podemos suspender, restringir ou terminar o seu acesso aos Serviços, no todo ou em parte, caso viole estes Termos, caso suspeitemos de fraude ou crime financeiro, caso a lei o exija, ou para proteger a segurança e a integridade da plataforma e dos seus utilizadores. Sempre que for prático e lícito fazê-lo, daremos aviso prévio, mas podemos agir de imediato quando necessário. Pode deixar de utilizar os Serviços e encerrar a sua conta a qualquer momento, sujeito à conclusão de quaisquer transações pendentes e a quaisquer obrigações que subsistam após a cessação.

14. Exoneração de responsabilidade e limitação de responsabilidade

Os Serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, e não garantimos que sejam ininterruptos, isentos de erros ou seguros. Na máxima medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais, por perda de lucro ou do valor de ativos digitais, ou por perdas decorrentes de movimentos de mercado, condições de rede ou eventos fora do nosso controlo razoável. Nada nestes Termos exclui qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.

15. Lei aplicável e litígios

Estes Termos, e qualquer litígio decorrente ou relacionado com eles ou com os Serviços, regem-se pela lei aplicável e estão sujeitos aos tribunais ou ao processo de resolução de litígios aplicáveis à nossa prestação dos Serviços. Concorda em apresentar-nos primeiro qualquer preocupação, enviando um e-mail para help@paysun.org, para que possamos tentar resolvê-la antes do início de qualquer processo formal.

16. Alterações e contacto

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando as alterações forem materiais, daremos um aviso prévio razoável através dos Serviços, e a data de “última atualização” acima mostrará sempre a versão atual. A sua utilização continuada dos Serviços após uma atualização significa que aceita os Termos revistos. As questões sobre estes Termos podem ser enviadas para help@paysun.org.