1. Giới thiệu

Chính sách Bảo mật này giải thích cách PAYSUN (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ liên quan của chúng tôi (“Dịch vụ”). Chính sách này áp dụng cho tất cả những người mở tài khoản PAYSUN hoặc tương tác với nền tảng. Chúng tôi đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý về bạn, và chúng tôi xử lý dữ liệu đó theo chính sách này và luật bảo vệ dữ liệu áp dụng.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập dữ liệu định danh và xác minh mà bạn cung cấp khi đăng ký và hoàn tất xác minh, bao gồm tên, ngày sinh, giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp, bằng chứng địa chỉ và ảnh selfie dùng cho việc kiểm tra tính sống động (liveness). Chúng tôi cũng thu thập thông tin liên hệ của bạn, dữ liệu giao dịch và số dư được tạo ra khi bạn mua, bán, hoán đổi, kiếm lợi nhuận, giao dịch hoặc di chuyển tiền mã hóa, cùng dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, thiết bị và hoạt động phiên của bạn. Vị trí của bạn được suy ra từ kết nối của bạn, chứ không phải từ giấy tờ định danh của bạn.

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để mở và vận hành tài khoản của bạn, xác minh danh tính của bạn, xử lý và bảo mật các giao dịch của bạn, cũng như giữ an toàn cho tiền và thông tin của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu đó để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và quy định của mình, bao gồm chống rửa tiền và sàng lọc trừng phạt, để cung cấp hỗ trợ khách hàng, để ngăn chặn gian lận và lạm dụng, cũng như để duy trì và cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

4. Chia sẻ và tiết lộ

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nhà cung cấp chuyên biệt hỗ trợ chúng tôi vận hành nền tảng, chẳng hạn như các nhà cung cấp xác minh danh tính, lưu trữ, truyền thông và phân tích, cũng như với các đối tác thanh toán và blockchain cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Các nhà cung cấp này hành động theo chỉ thị của chúng tôi và chịu ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật. Chúng tôi cũng tiết lộ dữ liệu cho các cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật hoặc tòa án khi pháp luật yêu cầu, hoặc khi việc đó là cần thiết để bảo vệ nền tảng và người dùng của nền tảng.

5. Lưu trữ và chuyển giao quốc tế

Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý và lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các quốc gia khác với quốc gia nơi bạn cư trú. Khi dữ liệu được chuyển giao qua biên giới, chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ thích hợp để dữ liệu vẫn được bảo vệ theo tiêu chuẩn được nêu trong chính sách này.

6. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả trong chính sách này, và trong khoảng thời gian mà chúng tôi buộc phải lưu giữ theo các nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ pháp lý, thuế và quy định áp dụng. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh dữ liệu đó. Việc đóng tài khoản của bạn không xóa ngay lập tức các hồ sơ mà chúng tôi buộc phải lưu giữ theo pháp luật.

7. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào các luật áp dụng đối với bạn, bạn có thể có quyền truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đó, nhận một bản sao có thể di chuyển, hoặc phản đối hay hạn chế một số hoạt động xử lý nhất định. Một số quyền này bị giới hạn khi chúng tôi buộc phải lưu giữ dữ liệu của bạn theo pháp luật. Bạn có thể thực hiện các quyền có sẵn của mình bằng cách gửi email cho chúng tôi tại help@paysun.org.

8. Bảo mật

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân bằng mã hóa trong quá trình truyền tải, các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, giám sát liên tục, và các biện pháp bảo vệ tài khoản như xác thực hai yếu tố và mã PIN giao dịch. Không phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào là an toàn tuyệt đối, vì vậy chúng tôi đề nghị bạn giữ bí mật thông tin đăng nhập và kích hoạt các biện pháp bảo vệ có sẵn cho bạn.

9. Thay đổi và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Khi các thay đổi mang tính trọng yếu, chúng tôi sẽ thông báo hợp lý qua Dịch vụ, và ngày “cập nhật lần cuối” ở trên sẽ luôn hiển thị phiên bản hiện hành. Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại help@paysun.org.